Déclaration de confidentialité

Date : janvier 2025

Responsable : Swisslamic Help Organization

1. Responsable

Swisslamic Help Organization

2. Aperçu du traitement des données

Cette déclaration de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles par la Swisslamic Help Organization. Nous traitons les données uniquement à des fins humanitaires et pour le traitement des dons, sans utiliser de systèmes d'analyse ou de suivi commerciaux.

3. Types de données collectées

3.1 Formulaires de don (projets et campagnes)

Objet : Traitement des dons pour des projets et campagnes humanitaires.

Données collectées :

- Données personnelles : civilité, prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

- Données d'adresse : rue, ville, code postal, pays

- Détails du don : montant, devise (CHF), mode de paiement, commentaires

- Bénéficiaires : nom, prénom, nom de famille, nombre de personnes, statut de décès

- Types de dons spéciaux : détails du Qurban, calculs de Zakat

- Consentements : newsletter, WhatsApp, mandat Qurban

- Données techniques : adresse IP, User-Agent, horodatage, langue, UUID

Base légale : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement) et Art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat)

3.2 Inscription à la newsletter

Objet : Envoi d'informations sur les projets et activités humanitaires.

Données collectées :

- Adresse e-mail, prénom et nom, numéro de téléphone, civilité

- Préférences : langue, fréquence, domaines d'intérêt

- Contexte de don : type de don, ID de projet, montant du don, statut du don

- Données techniques : source d'inscription, date de consentement, token de désinscription

Base légale : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD

3.3 Formulaires de contact

Objet : Traitement des demandes et communication.

Données collectées :

- Prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

- Texte du message

- Données techniques : adresse IP, horodatage

Base légale : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD

3.4 Demandes de parrainage

Objet : Mise en relation de parrains pour des enfants dans le besoin.

Données collectées :

- Données du parrain : nom, e-mail, téléphone, adresse complète

- Détails du parrainage : région, nombre, montant mensuel

- Messages personnels : message à l'enfant

- Données techniques : adresse IP, horodatage

Base légale : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD

3.5 Enfants dans le besoin (parrainages)

Objet : Mise en relation de parrains pour des enfants dans le besoin.

Données collectées :

- Données publiques : nom, date de naissance, sexe, région, montant mensuel, photo

- Statut de parrainage : disponibilité et statut d'attribution

Base légale : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime) et Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement)

4. Fournisseurs tiers utilisés

4.1 Envoi d'e-mails

Mailgun : Envoi d'e-mails pour newsletters et notifications (Mailgun Technologies Inc., USA)

4.2 Traitement des paiements

RaiseNow : Traitement des dons et des paiements (RaiseNow AG, Suisse)

5. Traitement des données en détail

5.1 Traitement des dons

Objet :

- Traitement des dons pour des projets humanitaires

- Émission de reçus de dons

- Communication sur le statut des dons

- Inscription à la newsletter (avec consentement)

Étapes de traitement :

1. Saisie des données via le formulaire de don

2. Validation des saisies

3. Stockage des informations sur les dons

4. Transmission au prestataire de services de paiement

5. Notifications par e-mail

6. Inscription à la newsletter (avec consentement)

Durée de conservation : 10 ans (obligation de conservation fiscale)

5.2 Gestion de la newsletter

Objet :

- Envoi de mises à jour de projets

- Informations sur de nouvelles campagnes

- Histoires de succès et rapports

Étapes de traitement :

1. Inscription via le formulaire de don ou le formulaire de newsletter

2. Confirmation de l'inscription par e-mail

3. Envoi d'e-mails personnalisés

4. Possibilité de désinscription dans chaque e-mail

Durée de conservation : Jusqu'à la désinscription + 3 ans

5.3 Gestion des parrainages

Objet :

- Mise en relation de parrains

- Gestion des relations de parrainage

- Communication entre parrains et organisation

Étapes de traitement :

1. Demande de parrainage via le site web

2. Attribution d'enfants

3. Facturation

4. Communication avec les parrains

5. Gestion de la durée du parrainage

Durée de conservation : 10 ans après la fin du parrainage

6. Transfert de données vers des pays tiers

USA (Mailgun) :

- Base légale : Art. 45 RGPD (décision d'adéquation) et clauses contractuelles types

- Mesures de protection : cryptage, contrôles d'accès

Suisse (RaiseNow) :

- Base légale : Art. 45 RGPD (décision d'adéquation)

- Mesures de protection : accords contractuels

7. Vos droits

7.1 Droit d'accès (Art. 15 RGPD)

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons.

7.2 Droit de rectification (Art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou la complétion des données incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données, sauf si des délais de conservation légaux existent.

7.4 Droit à la limitation (Art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et courant.

7.6 Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7 Droit de retirer le consentement (Art. 7 par. 3 RGPD)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

8. Sécurité des données

8.1 Mesures techniques

- Cryptage : HTTPS/TLS

- Base de données sécurisée : stockage crypté

- Contrôle d'accès : accès autorisés

- Protection contre le spam

- Validation de toutes les saisies

8.2 Mesures organisationnelles

- Restriction d'accès

- Formations à la protection des données

- Documentation

- Sauvegardes régulières

9. Dispositions particulières pour les enfants

Pour les parrainages d'enfants de moins de 16 ans, le consentement des parents est requis. Nous ne collectons pas de données sur les enfants sans consentement.

10. Cookies et suivi

Nous n'utilisons pas :

- Google Analytics ou des outils de suivi similaires

- Facebook Pixel

- Cookies publicitaires

- Suivi par des tiers

Nous n'utilisons que :

- Cookies techniquement nécessaires

- Cookies de session

11. Contact et réclamations

11.1 Délégué à la protection des données

E-mail : info@swisslamic.ch

11.2 Autorité de surveillance

Suisse :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Feldeggweg 1, 3003 Berne

Tél : +41 58 462 43 95

E-mail : info@edoeb.admin.ch

Allemagne :

Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information

Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn

Tél : +49 228 997799-0

E-mail : poststelle@bfdi.bund.de

12. Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité. La version actuelle est disponible sur notre site web.

13. Droit applicable

Cette déclaration de confidentialité est soumise à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Dernière mise à jour : janvier 2025

Cette déclaration de confidentialité a été spécialement rédigée pour la Swisslamic Help Organization.